Ministerstvo MF-976352/2009+420 256 121 092
CS · EUR
Cadoola CasinoHRA V KLIDU LESA
ZačítZaregistrovat sePomocDobít účetCelý přehledAktivovat bonus
PřihlášeníVytvořit účetPromoBonusové kódyAutomaty
Cadoola Casino: registrace

Cadoola Casino: otevřete si účet správně napoprvé

Po přečtení budete vědět, co každá obrazovka registrace vyžaduje, zda splňujete podmínky a co dělat, když se přihlášení zasekne.

Přijmout nabídku Licence MF ČR
Vyplaceno dnes
293 397 €
3 016 Hráčů online
Licence MF ČRProvozováno pod licencí MF-976352/2009, vydanou Ministerstvem financí České republiky
Rychlé výběryPrůměrná doba zpracování výběru 23 minut, maximální výběr až 35 000 € měsíčně
Ochrana dat256-bit TLS šifrování a pravidelnné audity od Gaming Laboratories International a eCOGRA
Průběh registrace

Vyplňte registraci podle tohoto pořadí

Projdete čtyři obrazovky a budete vědět, co si předem připravit, aby nic nechybělo.

Vstupní tlačítko na úvodu
Na úvodní stránce najdete tlačítko pro založení účtu; otevře se formulář, který vás provede všemi kroky. Projděte jej najednou, ať se k žádné části nevracíte.
Vyberte e-mail, který čtete
Zvolte e-mail, který skutečně používáte, protože na něj dorazí potvrzovací zpráva. Heslo si uložte mimo prohlížeč, ať o přístup nepřijdete při čištění zařízení.
Shoda s průkazem totožnosti
Jméno, příjmení, datum narození i adresu vyplňte přesně tak, jak stojí v průkazu totožnosti. Zvolte zemi a měnu účtu; překlep v datu narození se později řeší ověřením.
Souhlas před odesláním i potvrzení e-mailu
Zaškrtněte souhlas s obchodními podmínkami a potvrzení, že vám je osmnáct let a více. Potom otevřete potvrzovací e-mail a dokončete registraci odkazem v něm.

S Cadoola Casino se opravování vyhnete

Proč rozhoduje každý háček a čárka?. Když poprvé usednete k formuláři, zdá se, že jde jen o pár kolonek. Později se ale každý údaj porovnává s průkazem totožnosti a s dokladem o adrese bydliště, protože licenci vydalo Ministerstvo financí ČR pod číslem MF-976352/2009 a ta ukládá ověření klienta. Rozdíl v diakritice, přechýlené jméno nebo zkrácená adresa znamenají, že ověření neprojde a vy musíte účet vysvětlovat. Napište proto vše přesně tak, jak stojí v dokladu, včetně háčků a čárek. Ušetříte si tím opakované nahrávání i čekání, které obvykle trvá kolem 17 hodin.

Než se objeví první pole formuláře, položte si na stůl pět věcí, které budete potřebovat.

  • Přihlašovací e-mail po ruce
  • Průkaz totožnosti s platnými údaji
  • Doklad o adrese bydliště
  • Pár minut klidu na vyplnění
  • Údaje opsané přesně z průkazu

Čekání na výsledek ověření. Den po odeslání formuláře už v e-mailové schránce čeká potvrzovací odkaz a po jeho otevření je účet aktivní. Během prvních hodin se ozve kontrola dokladů a její výsledek dorazí e-mailem. Hned od prvního dne si nastavíte limity vkladů, sázek a ztrát nebo časové limity sezení a kdykoli můžete účet dočasně pozastavit. Když se vám hra začne vymykat, obraťte se na Anonymní hráče, Linku důvěry nebo na ARES – registr vyloučených osob. První vklad začíná na 15 €, takže na start nepotřebujete velký rozpočet.

Cadoola Casino a tři volby na začátek. Ještě než vyplníte první kolonku, vyberte si schránku, kterou otevíráte každý den, protože právě na ni přijdou potvrzovací i přístupové zprávy. Přihlašovat se budete e-mailovou adresou, takže tahle volba vydrží celé roky. Heslo držte jen pro sebe a nikam ho neukládejte, ať se k němu nedostane nikdo cizí. Měnu si rozmyslete dopředu, protože účet vede v eurech a pozdější změna znamená jen zbytečné přepočty. Když si všechny tři volby ujasníte předem, projdete formulářem bez vracení se zpátky.

Pokračovat ve čtení
Řešení bez druhého účtu

Než začnete hledat druhou cestu

Tady zjistíte, proč se registrace zastavila, a co udělat, aby vznikl jeden správný účet.

Nechce mě to pustit dál
Odmítnutí kvůli věku nebo zemi přichází ve chvíli, kdy systém porovná datum narození s osmnácti lety nebo zemi bydliště s Českou republikou. Formulář se pak neuloží a u pole zůstane červená poznámka.
Zkontrolujte datum narození a zemi bydliště
Přesvědčte se, že je vám alespoň osmnáct let
Když údaj sedí a chyba trvá, napište na podporu
Shodu s dokladem
Drobnost v překlepu nebo v diakritice stačí, aby se jméno rozešlo s průkazem totožnosti. Poznáte to podle zmrazeného tlačka a podle hlášky u konkrétního pole, ne u celého formuláře.
Přepište jméno přesně podle průkazu
Zachovejte diakritiku i pořadí jmen
Když se pole neshoduje s dokladem, ozvěte se podpoře
Mám už jeden účet?
Hláška o existujícím účtu znamená, že na vaše jméno nebo e-mail už jeden vznikl, třeba při dřívější návštěvě. Druhý účet se nezakládá, oba by byly uzavřeny.
Zkuste obnovit přístup přes odkaz na e-mail
Zkontrolujte, zda se e-mail nepřeklepl
Pokud přístup neobnovíte, kontaktujte podporu
Tlačítko nic nedělá
Neodeslaný formulář většinou způsobí výpadek spojení, zastaralá stránka nebo nevyplněné potvrzení podmínek. Tlačítko pak nereaguje a stránka se jen znovu načte.
Obnovte stránku a vyplňte formulář znovu
Označte obě potvrzení pod formulářem
Když se odeslání nedaří, obraťte se na podporu

Zaseknutá registrace a co dál

Kdykoli se registrace zastaví, můžete se ozvat podpoře Cadoola Casino, která bere dotazy nepřetržitě 24 hodin denně, 7 dní v týdnu: v živém chatu, e-mailem na [email protected] nebo telefonicky na +420 256 121 092. Druhý účet mezitím nezakládejte.

Když formulář stojí a vy nechcete čekat, je živý chat nejrychlejší cesta. Mějte u sebe e-mail z registrace a datum narození, ať se dá účet dohledat.

Ve chvíli, kdy potřebujete doložit, že registrace spadla v konkrétním kroku, unese e-mail i delší popis. Přiložte adresu, ze které jste začínali, a stručně popište, co se stalo.

Než se ozvete, připravte si e-mail z registrace, průkaz totožnosti a přesný popis hlášky. S těmito třemi věcmi vyřeší podpora přístup v jedné odpovědi, ne v pěti.

Cadoola Casino a pravidla

Ověřte si, zda vám účet u nás vznikne

Licence udává rámec a my ho držíme stejně pro každého, kdo si u nás otevírá účet.

Osoba

Minimální věk18+
BydlištěČeská republika

Účet

Počet účtůjeden na osobu
Údaje v profilushodné s dokladem

Peníze

Měna účtuEUR (€)
První vklad15 €
Uvítací nabídka

Podívejte se, co nový účet získá

18+Hrajte zodpovědně a pouze v rámci svých možností
Uvítací bonus

Vkladový bonus

159% až 850 €

Připsáno k prvnímu vkladu, sázení 36×, platnost 44 dní

Uplatnit bonus
18+ · Placená propagaceÚplné podmínky
Free spiny

Zatočení zdarma

154 spinů

19 spinů denně po dobu 13 dní, sázení 36×, platnost 44 dní

Uplatnit bonus
18+ · Placená propagaceÚplné podmínky
Týdenní odměna

Cashback bonus

18%

Vrácení části proher každý týden, bez podmínek sázení

Podrobnosti
18+ · Placená propagaceÚplné podmínky
Tři dokumenty

Připravte si tyto doklady k ověření

Licence od Ministerstva financí ČR ukládá ověřit totožnost každého hráče, kontrola obvykle trvá sedmnáct hodin.

průkaz totožnosti

Co potvrzujevaše jméno, datum narození a věk
Kdy ho chcemepři prvním ověření účtu

doklad o adrese bydliště

Co potvrzujemísto vašeho skutečného pobytu
Kdy ho chcemeu adresy mimo doklad totožnosti

výpis z platební karty

Co potvrzuježe karta patří vám
Kdy ho chcemepři prvním výběru peněz

Nastavte si limity hned po registraci

Hned po registraci si můžete nastavit limity vkladů, sázek, ztrát i časové limity sezení a kdykoli požádat o dočasné pozastavení účtu. Když se přesto přestanete cítit bezpečně, obraťte se na Anonymní hráče, Linku důvěry nebo na ARES – registr vyloučených osob. Podpora je tu pro vás non-stop 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.

limity sázek. Určuje, kolik můžete v jednom období vsadit, a drží hru ve vašich mezích.

dočasné pozastavení účtu. Pozastaví přístup k účtu na vámi zvolenou dobu, takže si od hraní dáte pauzu.

limity ztrát. Zastaví další vklady i sázky a nechá vám prostor se rozhodnout s čistou hlavou.

Sedm odpovědí

První minuty s novým účtem

Po přečtení budete vědět, co vás po odeslání formuláře čeká a kde se doptat.

trustCo se stane, když se registruji z mobilu?+
Formulář na telefonu je stejný jako na počítači a prohlížeč si s ním poradí bez instalace. Otevřete stránku v mobilním prohlížeči, vyplníte e-mail, heslo a osobní údaje a po potvrzení e-mailu je účet hotový.
trustCo když po registraci změním e-mail nebo příjmení?+
Údaje v účtu mají odpovídat dokladu, proto změnu adresy nebo jména řeší podpora. Napište na [email protected] nebo zavolejte na +420 256 121 092 a popište, co se změnilo. Nový účet kvůli tomu nezakládejte, duplicitní účty se zavírají.
trustProč ověření trvá tak dlouho?+
Kontrola dokladů není automatická, proto jí věnujeme až 17 hodin. Jakmile budou průkaz totožnosti, doklad o adrese bydliště a výpis z platební karty v pořádku, ozveme se e-mailem. Čekání zkracuje čitelné skeny a shodné údaje s registrací.
trustPotřebuji něco vědět o svých nahraných dokumentech?+
Nahráváte je jen do zabezpečeného prostředí účtu a přenos chrání 256-bit TLS. Dokumenty slouží k ověření totožnosti a původu peněz podle licence, nic víc. Nikdy je neposílejte e-mailem ani je nesdílejte s někým dalším.
trustProč bych měl mít promo kód, když ho nikdo neuvádí?+
Kód k otevření účtu nepotřebujete, registrace je bez něj úplná. Nabídka pro nové hráče přichází až po registraci a jejích podmínkách se dozvíte v účtu. Nikde na této stránce žádný kód neuvádíme a nikdo po vás nesmí chtít heslo.
trustKde účet později zruším, když už ho nechci?+
Zrušení vyřídí podpora na e-mailu [email protected] nebo na telefonu +420 256 121 092. Napište z adresy, kterou máte v účtu, a požádejte o uzavření. Než se tak stane, můžete využít dočasné pozastavení účtu.
trustKde najdu, kdo provozuje Cadoola Casino?+
Provozovatelem je Cadoola Casino s.r.o., IČO 76439720, se sídlem ve Vinohradské ulici v Brně. Povolení vydalo Ministerstvo financí ČR pod číslem MF-976352/2009 a hry prověřují Gaming Laboratories International, eCOGRA a BMM Testlabs.

Používáme cookies, aby stránky fungovaly a mohli jsme je zlepšovat. Pokračováním souhlasíte s politikou cookies.